kundekonsulent

Posted 17 June 2022
ArbeidstedStavanger
Job type Midlertidig
KategoriTransport og logistikk
ReferenceBBBH540927_1655468951

Job description


Vi er på jakt etter nye kundekonsulenter til en av våre kunders kundesentre i Stavanger. Som kundekonsulent har du en nøkkelrolle som kontaktpunkt for kunder. Vi søker medarbeidere som er glad i mennesker og har sans for service og kvalitet. Ønsker å være til stede der kunder ønsker å nå sin kundeservice, og stadig flere tar kontakt via sosiale medier. Det er derfor viktig at du er komfortabel med kanaler som Twitter og Facebook i tillegg til e-post, telefon og skranke. Vi søker kundekonsulenter som er fleksibel med tanke på arbeidstider, vi har åpent 365 dager i året.

Arbeidsoppgaver
Hjelpe kunder og løse problemer for kunden
Betjene telefon og skranke, samt håndtere skriftlige kundehenvendelser via brev, e-post, Twitter og Facebook.

Personlige egenskaper

  • god lagspiller.
  • engasjert og selvgående.
  • Serviceinnstilling og med et stort smil.
  • Kunde orientert og løsningsfokusert
  • Nøyaktig og punktlig, pålitelig og lojal.



Kvalifikasjoner

  • God muntlig og skriftlig framstillingsevne på norsk og engelsk.
  • God kjennskap til Facebook og Twitter og bruk av internett generelt.



Tiltredelse: Snarest

Kelly Services fungerer som bemanningsselskap i forbindelse med denne stillingen. Hvis du velger å søke, vil opplysningene dine behandles i samsvar med Kellys personvernerklæring.

Vi er som oppdragsgiver opptatt av mangfold og like muligheter og oppfordrer derfor alle kvalifiserte kandidater til å søke, uavhengig av rase, kjønn, funksjonsevne, religion/tro, seksuell orientering og alder.

------------------------------

Kelly Services are acting as an Employment Business in relation to this role. Should you choose to apply, your information will be processed in accordance with Kelly's Privacy Statement.

As an Equal Opportunities employer, we welcome applications from all suitably qualified persons regardless of their race, sex, disability, religion/belief, sexual orientation or age.